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蓬莱市人民医院强化责任担当
2014年,蓬莱市人民医院坚持“以质量为核心、以临床为轴心”的医疗价值观,不断强化精品意识,以“工匠”的求精理念,大力实施“能力提升工程”,加强医疗质量内涵建设
――情系公益献爱心年内该院563名职工共捐善款25万元201名青年医务人员接受了血样采集入库登记,志愿报名捐献造血干细胞有206人次参加无偿献血,献血总量6.95万毫升,突显了白衣战士助人为乐、无私奉献的文明新风
创新实干铸活力,蓬勃新风扑面来2014年公立医院改革已成为新常态,面对新机遇新挑战,蓬莱市人民医院坚持以群众需求和期盼为总目标,以提高综合服务力为根本,全面加强精细化管理,着力加强行业作风整治,提升医疗服务品质,扎实推进公立医院综合改革,社会公信力和群众美誉度显著提升全年子宫切除后几天能洗澡完成门诊总量37.89万人次,出院病人3.16万人次,治愈好转率90.65%,完成手术首次突破万例大关,达到1.02万例,健康查体1.66万人次医院先后荣获山东省“三八红旗集体”、省级文明单位、中国县级医院竞争力100强称号,并被评为全省医保定点分级管理信用档案优秀等级
在全院年度工作表彰大会上,院长姜宏伟号召全院1100名员工,要高举“人民医院为人民”的鲜明旗帜,把“群众利益至上”作为一切工作的出发点和落脚点,思想上同心同德,目标上同心同向,行动上同心同行,坚守节操,厚德尚道,不负民望,不辱使命,创新发展,为全市人民的健康事业做出更大贡献!
(通讯员 孟彦祥)
公益与博爱,在这里传承光大
――“健康讲堂”进乡村该院充分发挥区域学术领先优势,经常性开展“糖子宫瘤切除子宫友联谊会”、“肾友会”、帕金森症讲座和“口腔保健进校园”等多种形式的健康普及活动,向公众传播保健常识、防病治病知识和急救技能,提高群众生活品质
国内领先水平4月,该院顺利通过了省卫计委关于申报泰山医学院非隶属附属医院的评审认可6月12日,省卫计委、教育厅联合发文,批准该院为泰山医学院非隶属附属医院,12月27日正式揭牌
“革命尚未成功,同志仍需努力”负重前行,爬坡越坎,需要更大的勇气、潜力、魄力和韧性刚刚闭幕的蓬莱市人民医院职工代表大会七届一次会议响亮地提出:要坚持“依法治院、文化立院、质量建院、科教兴院、人才强院”的办院方针,以改革引领,靠创新支撑,全面加强以人才、技术、重点专科为核心的综合能力建设,实现医院管阴囊肿物切除术理法制化、科学化、规范化、精细化、信息化,切实解决群众“看病贵、看病难”,努力实现“大病不出县”
一是教学科研规范化医院坚持“科教兴医、科教兴院”发展战略,不断增强整体教学意识,加强师资队伍力量,强化教学职能,积极开展教研教改,促进了医院高质量医学人才培养,实现了以教促学,以教促医,教学相长,医教相长全年取得科研成果4
ccu的护士们视患如亲,每天早上为病人洗脸擦身体,晚上端水泡脚儿二科医护人员自费为身患先天性心脏病的长岛危重患儿买衣服送书包;外三科全体医护人员轮流照顾无家属陪护的四川籍重度脑外伤患者;内一科副主任孙秀梅2次拒收红包3000元;外四科护士高军靖不惧个人安危智斗盗窃分子,勇敢地保护了住院病人的财子宫切除要恢复多久物安全;内五科王禹文、孙颖护士拾金不昧,将出院患者遗留床铺下的3310元主动交还失主;宋晓梅护士义务为行动不便的老人上门更换尿管……检验科、内一科分别被评为烟台市“社会主义劳动竞赛先进班组”和蓬莱市“十佳青年文明号”
医院坚持“以人为本,效率优先,注重公平,优劳优酬”的原则,以维护群众利益为价值取向,以控制医疗费用不合理增长为导向,积极完善“科室分类综合目标管理”,确立了以医疗质量、医护安全、病历质量、服务效率、抗菌药物使用及社会满意度等作为主要量化指标的绩效考核体系同时,医院积极推进人事制度改革,为87名符合条件的编外用工进行了工资套改,全院纳入编外管理的员工总数已达195人,逐步实现了同工同酬,较好地维护了职女人子宫切除工权益,激发了广大员工“爱我岗位,爱我病人,爱我医院”的劳动热情,增强了医院的凝聚力和向心力
2014年,作为全国首批公立医院综合改革试点,蓬莱市人民医院坚持对全部1164种药品
道德与文明,在这里生根发芽
五是远程医疗现代化2014年,该院与北京301、中日友好医院等30所知名医院合作成立“远程医疗会诊中心”,涵盖40个专业,网罗了5名中科院院士在内的500名国内顶级医学专家同时,与省医学影像研究所合作成立“医学影像临床医学分中心”,运用现代化通信技术、计算机网络技术,开展远程视频会诊、远程教学查房、远程病理及医学影像诊断、远程继续教育,让蓬莱市民足不出户就能得到省内外大医院专家“面对面”的诊治,免除了患者长途奔波、挂号排队的劳顿之苦,也推动子宫切除后的调养了医院诊疗技术水平的提升
梦想与期待,在这里绽放启航
改革与希望,在这里开端升腾
――凝心聚力共建新农村该院承担着村里集16个边远村落共38户贫困家庭的帮扶任务2014年,医院累计投入20万元支持村里集村完成了自来水管网改造等民生项目全院70名党员干部定期对贫困家庭走访慰问,与困难群众手拉手、心贴心交谈,了解群众的心声和期盼,帮助群众解决实际困难,把党的温暖送到了群众心坎上
――“阳光行动”送温暖为解决农村群众治障难、治障贵问题,6月6日全国“爱眼日”期间,该院实施了白内障“阳光行动”,为100多名农村白内障患者实施优惠复明手术,累计节省医疗费用30万元
在群众路线教育实践活动中,蓬莱市人民医院按照“照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病”的总要求子宫切除微创,深入开展“三问四观”大讨论,深刻反思查摆“四风”,使广大干部职工思想受触动、心灵得净化、境界有升华同时,该院向社会公开“优质服务八项承诺”,提出了“十要九不准”工作守则,从细节上规范医疗行为,杜绝不文明现象广大医务人员遵循“说话让人爱听,做事让人满意”行医准则,把群众路线作为“生命线”,把群众当主人,视群众为亲人,积极改进服务作风,增强服务意识,改善服务态度,提高服务水平,把全心全意为群众服务的价值追求落实到医疗工作的全过程,以为民、务实、清廉的优秀形象,与广大患者建立起了彼此理解、彼此友爱的和谐关系
(含451种基药、363种常用药和350种其它药物)实行零差率销售,门诊量持续增长,人均药费大幅降低,群众就医负担纵隔子宫切除明显减轻全年门诊人次均药费119元,出院病人人次均药费2146元,均居国内同级医院较低水平全院药占比33.02%,抗菌药物使用强度降至45ddds实行药品零差率,全年为社会节省医疗费用1661万元
“万事民为先”蓬莱市人民医院强化责任担当,把履行公益、奉献社会作为践行群众路线的行动指南,立足本职改善民生,为发展基层卫生事业、提高群众生活质量出实招办实事
四是学科建设特色化该院始终以提高急危重疑难疾病诊治和突发公共卫生事件救治能力为重点,积极创新引进“适宜技术”,突出专科专治,互联互助,学科建设与管理呈现专业化、差异化和特色化,全年共引进开展新技术21项耳鼻咽喉科引进开展co2激光治疗声带息肉、喉肿物切除术10余例,填补了烟台市喉部微创治疗的空阴式全子宫切除白外一科开展的超声引导下乳腺纤维瘤微创旋切术,为女性患者修造健康留住了美内四科开展了超声引导下picc置管术,并获得省级“癌痛规范化治疗示范病房”称号得益于特检科肌电图技术优势,内二科周围神经系统及神经系统脱髓鞘性疾病诊疗更准确更有效,其新开展的瘫痪患者系统化康复和脑梗塞经颅超声溶栓治疗,吸引了许多外地患者前来就医儿二科成功救治大辛店8名重度亚硝酸盐中毒儿童,避免了一起重大不良安全事件的发生中医科的四诊合参疗法“简便验廉”,做到了未病先防,已病防变产科新开展的正位坐式接产,增加了产妇舒适度,提高了助产工作效率,会阴侧切率由90%降至20%外三科87岁高龄患者颅内多发动脉瘤一次开颅夹闭取得成功皮肤科新开展了真菌镜浅表肿物切除术检和紫外光照射技术内五科的糖尿病“3c”疗法国内领先内六科的无痛胃镜技术让胃镜检查变得更轻松舒适
二是人才培养机制化医院强化住院医师“三基三严”训练和操作技能考核,经常组织开展全院性业务学习和实践技能操作竞赛同时,加强骨干医师规范化培训,外派进修15人次,促进了优秀青年快速成长成才该院还与国内多所大医院挂靠联姻,邀请306医院许樟荣副院长、青医附院王颜刚教授等知名专家来院查房、手术、讲学30余次,有力提高了临床技术水平
临床科室工作负荷一直保持较高强度,医生护士们随叫随到,有的主动放弃假期休息日,有的带病带伤坚持工作为满足临床科室外请专家手术需要,麻醉科实行了“周末全开放”工作制为方便病人来院治疗,理疗科常年实行青岛子宫肌瘤切除午间值班制度儿一科、外四科倡导“换位思考”,想患者之所想,帮患者之所需,合理检查,合理施治,杜绝大处方急诊、传染科把群众利益放在首位,严格掌握用药和入院指征,控制医药比,实现了“降成本”、“控费用”、“优服务”
六是优质服务人性化医院坚持实行“一卡通”就诊模式和“先诊疗后付费”结算服务模式,不断创新优化门诊流程管理,推行无假日门诊、错时门诊、夏季夜间门诊和严禁医务人员带熟人插队加塞、挂人情号的“三增一禁”门诊工作制度,让患者公平就医同时,医院积极培育优秀护理理念,引入“品管圈”qc管理模式和“血管保护年”项目,提升了优质护理服务内涵,护理服务更加精细化、人性化、舒适化全院住院患者平均满意度达90%以上子宫肌瘤切除子宫吗
创新与服务,在这里孕育开花
――“卫生强基”传帮带该院无私援助20万元,积极强化与7所乡镇卫生院的协作共建,为375名乡镇卫生院职工提供了价值16.69万元的免费查体同时,积极开展“专家基层行”活动,“三百人才”轮流到卫生院坐诊查房,传授先进诊疗技术、临床经验和服务理念,提升基层医疗服务水平,有效解决了服务群众“最后一公里”问题,取得了专家得锻炼、基层得发展、群众得实惠的全面共赢
三是质量管理精细化医院不断完善质量安全管理的长效机制,加大医疗环节质量、终末质量管理,以入院评估诊断、重点环节和重点部门患者管理为核心,强化“事前”行为引导、“事中”监测控制、“事后”分析评价,医疗质量持续改进同时,不断加强疑难危重病例讨论子宫肌瘤切除后的、“危急值”患者重点管理以及抗菌药物临床应用整治、医院感染控制等一系列严格措施,有效保障了患者安全
项,均达到
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